Condiciones generales de venta (CGV) – Consultas dietéticas

Alicia Barizia – Dietista liberal (Empresaria individual – EI)
Dirección : 38 rue des Mathurins, 75008 París, Francia
Email : alicia.barizia.pro@gmail.com
SIRET : 91113713100031

Las presentes condiciones generales regulan la reserva, el pago, la cancelación y la realización de las consultas dietéticas ofrecidas por Alicia Barizia (en adelante "la Prestadora"). Toda reserva implica la aceptación de las presentes CGV.

Las prestaciones consisten en consultas dietéticas (evaluación, seguimiento, acompañamiento nutricional), previa cita, en vídeo y/o presencialmente según las modalidades ofrecidas en la reserva.

La información y los consejos proporcionados no sustituyen el consejo médico, el diagnóstico ni la atención de urgencias. En caso de urgencia, llame al 15 (SAMU) o al 112.

Las tarifas se indican en el sitio y/o en el momento de la reserva. El precio aplicable es el mostrado en el momento de la cita. Los precios se expresan en euros.

La toma de cita (y, en su caso, el pago) se realiza a través de la plataforma Ma Diet en Ligne. El uso de la plataforma está sujeto a sus propias condiciones (CGV/CGU) e información mostrada en el proceso de reserva/pago.

Las presentes CGV regulan la prestación de consulta realizada por Alicia Barizia (contenido, cancelación, retraso, no presentación, etc.). La plataforma regula la herramienta de reserva/pago y su funcionamiento.

Las modalidades de pago (pago en la reserva o según la opción ofrecida) se precisan en el momento de la reserva en la plataforma. Se puede enviar un justificante/factura según las modalidades previstas por la plataforma o a petición.

7.1 Cancelación / cambio de fecha

Toda solicitud de cancelación o cambio de fecha debe hacerse lo antes posible vía Ma Diet en Ligne (o, en su defecto, por email). Podrá proponerse un cambio de fecha según disponibilidad.

7.2 Retraso

En caso de retraso del paciente, la consulta podrá acortarse para respetar las citas siguientes, sin reducción de precio. En caso de retraso considerable y si la consulta ya no puede realizarse en condiciones satisfactorias, podrá considerarse no honrada.

7.3 No presentación

En caso de ausencia no avisada, la consulta sigue siendo debida. Si se realizó un pago en la reserva, no hay derecho a reembolso, salvo situaciones excepcionales valoradas caso por caso.

Para las consultas a distancia, el paciente se compromete a disponer de conexión a internet y material que permita la vídeo. En caso de problema técnico ajeno a la Prestadora (conexión del paciente, material, entorno), la consulta podrá continuarse por otro medio (p. ej. teléfono) o aplazarse según posibilidades.

La Prestadora se compromete a poner en práctica los medios necesarios para realizar la prestación conforme a la buena práctica. La responsabilidad de la Prestadora no podrá verse comprometida en caso de: (i) incumplimiento de las recomendaciones, (ii) información inexacta o incompleta facilitada por el paciente, (iii) acontecimientos externos o fuerza mayor.

La información sobre el tratamiento de datos personales (y, en su caso, de salud) figura en las aviso legal del sitio. Cuando la reserva/atención se realiza vía Ma Diet en Ligne, el tratamiento de datos en la plataforma se describe en sus páginas de información/confidencialidad.

En caso de dificultad, se invita al paciente a contactar prioritariamente con la Prestadora por email: alicia.barizia.pro@gmail.com.

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. A falta de resolución amistosa, el litigio se someterá a los tribunales competentes según las reglas de derecho común.